• О компании
  • Доставка
  • Оплата
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7 (342) 299-46-59 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    База 59 (Пермь)
    Отправить заявку на расчет материалов: info@baza59.ru
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Материалы для строительства
        • Кирпич
        • Газобетон
        • Пазогребневые гипсовые плиты (ПГП)
        • Цемент - Керамзит - Известь
        • Арматура - Сетки - Металл
        • Стеклопластиковая арматура
        • Добавки Модификаторы
      • Сухие строительные смеси
        • Шпаклевки
        • Штукатурки
        • Наливные полы
        • Кладочные смеси
        • Клеевые смеси
        • Затирки для плитки
        • Ремонтные смеси
        • Жаростойкие смеси
      • Древесно-плитные материалы
        • OSB-3 (ОСБ, ОСП-плита)
        • Фанера
        • ДВП - ДСП - ЦСП
        • Доска обрезная - Брусок
        • Влагостойкое ДСП Quick Deck
        • ГСП
      • Гипсокартон и комплектующие
        • Гипсокартон (СМЛ ГВЛ ГКЛ ГКЛО ГКЛВ)
        • Профили - Соединители - Рейки
        • Ленты - Сетки
      • Теплоизоляция
        • Базальтовый утеплитель
        • Минеральные ваты
        • Пеноплэкс (Пенополистирол XPS)
        • Пенопласт
        • Пароизоляция
        • Лен - Джут Межвенцовый утеплитель
        • Теплоизоляционный материал
        • Укрывной материал (Геотекстиль)
      • Гидроизоляция
        • Наплавляемые материалы
        • Мастики - Праймеры - Битум
        • Ленты гидроизоляционные
        • Мембраны гидроизоляционные
      • Кровельные материалы
        • Мастики кровельные (Праймер)
        • Рубероид
        • Шифер
        • Ондувилла
        • Ондулин (Еврошифер)
        • Водосточная система ПВХ
        • Мягкая черепица и комплектующие
      • Инженерные системы
        • Водоснабжение и канализация
          • Полипропиленовые трубы
          • Металлопластиковые трубы
          • Полиэтиленовые трубы
          • Теплоизоляция для труб
          • Внутренняя канализация
          • Наружная канализация
          • Запорная арматура
          • Водоснабжение - Отопление
          • Крепления для труб
          • Фильтры - Картриджи
          • Гибкая подводка
        • Герметики и уплотнители
        • Вентиляция
        • Мойка кухонная
        • Ванны
        • Отопление
          • Радиаторы отопления
          • Теплый пол (Обогрев труб)
          • Водонагреватели - Электрокотлы
          • Конвекторы - Завесы
          • Полотенцесушители
          • Дымоходы
          • Инфракр. излучатели
          • Котлы
          • Тепловентиляторы
        • Фитинги для стальных труб
        • Фитинги резьбовые
        • Фланцы
        • Трубопроводная арматура
        • Сантехнический инструмент
        • Сифоны
        • Газовая подводка
        • Унитазы - Раковины
        • Смесители
        • Ревизионные люки
      • Электроснабжение
        • Батарейки Аккумуляторы Зарядные устойства
        • Электрощиты и компоненты
        • Освещение
        • Электрические аксессуары
        • Кабели Провода Кабель-каналы
      • Внутренняя отделка
        • Краски
          • Грунтовки
          • Лаки
          • Покрытия для дерева
          • Растворители, очистители
          • Шпатлевки
          • Колеры
          • Краски для внутренних работ
          • Краски для наружных работ
          • Эмали специальные
          • Эмали по ржавчине
          • Эмали для наружных и внутренних работ
          • Аэрозольный краски
          • Эмали для пола
          • Эмали для радиаторов
        • Герметики
        • Пена монтажная и Замазка по пене
        • Обои - Клей для обоев
        • Клей ПВА - Жидкие гвозди
        • Подвесные потолки
        • Плитка - керамогранит
        • Стеновые панели
        • Подоконники ПВХ
      • Наружная отделка
        • Виниловый сайдинг
        • Дренажная система
        • Фасадная плитка
        • Плитка тротуарная
      • Саморезы - Гвозди - Крепеж
        • Саморезы
        • Гвозди, Заклепки
        • Уголки крепежные, Ленты перфориванные
        • Кровельные саморезы
        • Дюбели - Анкеры
        • Пластмассовые дюбели
        • Пластмассовые хомуты
        • Болты - Гайки
        • Специальный крепеж Такелаж
      • Хозяйственные товары
        • Пленка полиэтиленовая
        • Средства для уборки
        • Средства защиты
        • Другие хозтовары
        • Садовый инвентарь
        • Веревка
        • Замочно-скобяные изделия
          • Замки
          • Ручки дверные
          • Фурнитура для дверей
          • Мебельная фурнитура
          • Профиль алюминиевый
        • Товары для отдыха
      • Ручной инструмент
        • Валики
        • Инструменты
        • Молотки - Топоры
        • Ведра - Ванночки - Кадки
        • Кисти
        • Измерительный инструмент
        • Насадки миксеры
        • Ключи
        • Зажимной инструмент
        • Отвертки
        • Шпатели
        • Кельма (Мастерки) - Гладилки
        • Лопаты - Черенки
        • Лестницы - Стремянки
      • Расходные материалы
        • Шлифовщики - Шкурка - Сетка
        • Биты - Буры - Зубила - Коронки - Чашки
        • Круги
        • Сверла
        • Щетки
        • Электроды
      • Электроинструменты
        • Дрели
        • Перфораторы
        • Шуруповерты
        • Краскопульты
        • Бензопилы
        • Фены технические
        • УШМ (болгарки)
        • Лобзики
        • Нивелиры лазерные
        • Сварочные аппараты
        • Бетономешалки
        • Плиткорезы электрические
        • Электрорубанки
        • Виброплиты
        • Дисковые пилы
        • Пилы торцовочные
        • Генераторы
        • Мотобуры
        • Шлифмашины
        • Отбойные молотки
        • Мотоблоки
        • Фрезеры
        • Газонокосилки - Триммеры
        • Насосы
        • Наборы инструмента
        • Тепловые пушки
        • Тачки садовые (строительные)
        • Компрессоры
        • Мойки высокого давления
        • Удлинители электрические
        • Точильные станки
        • Прочий инструмент
    • Как купить
      • Доставка
      • Оплата
      • Условия возврата
      • Публичная оферта
      • Защита данных
    • О компании
      • Услуги
      • Оптовые поставки
      • Новости
    • Услуги
    • Контакты
      • Каталог
        • Материалы для строительства
        • Сухие строительные смеси
        • Древесно-плитные материалы
        • Гипсокартон и комплектующие
        • Теплоизоляция
        • Гидроизоляция
        • Кровельные материалы
        • Инженерные системы
        • Электроснабжение
        • Внутренняя отделка
        • Наружная отделка
        • Саморезы - Гвозди - Крепеж
        • Хозяйственные товары
        • Ручной инструмент
        • Расходные материалы
        • Электроинструменты
      • Как купить
        • Доставка
        • Оплата
        • Условия возврата
        • Публичная оферта
        • Защита данных
      • О компании
        • Услуги
        • Оптовые поставки
        • Новости
      • Услуги
      • Контакты
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первыми

      Правило h-образный Профиль, 1 м, аллюминиевое Stayer Правило h-образный Профиль, 1 м, аллюминиевое Stayer

      Статьи
      Все статьи
      Современная архитектура. Кривой дом.
      Современная архитектура. Кривой дом.
      Почему кирпич так называется?
      Почему кирпич так называется?
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар-База 59

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      База 59 магазин строительных и отделочных материалов в Перми

      Прием заказов и консультирование, ежедневно
      (342) 299-46-59
      e-mail: info@baza59.ru
      Безопасные и надежные платежи онлайн
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Акции
      • Новости
      • Доставка
      • Оплата
      • Гарантия на товар
      • Услуги
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      • Советы по ремонту
      +7 (342) 299-46-59 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:

      GooglePlay-Icon.png New_App_Store_Logo.png

      База 59 магазин строительных и отделочных материалов в Перми

      Прием заказов и консультирование, ежедневно
      (342) 299-46-59
      e-mail: info@baza59.ru
      Безопасные и надежные платежи онлайн
      © "База 59" (Пермь), 2011- 2019. ООО "КСП групп". Все характеристики и изображения товаров предоставлены производителями. Производитель оставляет за собой право изменить характеристики/внешний вид товара без предварительного уведомления, в связи с чем на дату приобретения товара они могут отличаться от представленных на настоящем сайте. Возможны изменения и текстовые опечатки. Проверяйте наличие необходимых характеристик и комплектации в момент получения товара. / Разработка и продвижение сайта - A2 PR